1. Quadro Normativo e Finalità Generale
La presente Informativa sulla Privacy descrive le politiche e le procedure applicate da Mercato AI (di seguito "noi", "nostro" o "il Titolare") in merito alla raccolta, al trattamento, alla conservazione e alla protezione dei dati personali relativi agli utenti che visitano il sito web ufficiale o interagiscono con i nostri applicativi digitali.
Trattiamo ogni dato personale in conformità con i principi di trasparenza, correttezza, limitazione delle finalità, minimizzazione e riservatezza sanciti dal Regolamento UE 2016/679 (General Data Protection Regulation o GDPR) e dalle ulteriori normative applicabili in materia di protezione dei dati personali sul territorio italiano ed europeo.
2. Categorie di Dati Personali Trattati
A seconda della modalità di interazione dell'utente con la nostra piattaforma, possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP, identificativi univoci dei dispositivi, tipologia di browser utilizzato, sistema operativo, orari delle richieste, indirizzi URI/URL di provenienza e parametri prestazionali registrati automaticamente dai sistemi informatici durante la connessione.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, recapito di posta elettronica e numero di telefono comunicati dall'interessato per l'accesso ai servizi informativi o per richiedere chiarimenti e assistenza tecnica.
- Metriche di interazione: percorsi di consultazione delle schede informative, preferenze di visualizzazione e parametri di configurazione algoritmica selezionati durante l'utilizzo del portale.
3. Basi Giuridiche e Scopi del Trattamento
I dati personali raccolti sono elaborati esclusivamente sulla scorta di idonee basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR, per gli scopi indicati:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: per consentire la creazione del profilo utente, consentire l'utilizzo degli strumenti tecnologici di Mercato AI e gestire le richieste di contatto;
- Adempimento di obblighi legali: per ottemperare a prescrizioni fiscali, regolamentari o a specifiche ingiunzioni delle autorità competenti;
- Legittimo interesse del Titolare: per preservare la sicurezza dei server, prevenire frodi informatiche o abusi operativi e ottimizzare le prestazioni complessive della piattaforma;
- Consenso espresso: per l'invio facoltativo di aggiornamenti informativi sul mercato e per l'impiego di cookie analitici o di misurazione non essenziali.
4. Conservazione dei Dati e Sicurezza
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo imposto dai pertinenti obblighi normativi. Adottiamo rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative comprendenti protocolli crittografici TLS/SSL, segmentazione degli accessi alle reti e criteri di autenticazione a più fattori per scongiurare accessi abusivi, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali dei dati.
5. Comunicazione a Terzi e Trasferimenti Transfrontalieri
I dati personali non saranno in alcun caso venduti o commercializzati a terzi. Possono essere resi accessibili a fornitori di infrastruttura cloud, partner tecnologici debitamente nominati Responsabili del Trattamento (ai sensi dell'art. 28 GDPR) e a broker finanziari terzi qualora l'utente decida espressamente di connettersi ai loro servizi di esecuzione.
Ove il trattamento comporti un trasferimento verso server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tale operazione avviene nel rispetto degli strumenti di garanzia previsti dagli artt. 44 e ss. del GDPR, comprese decisioni di adeguatezza della Commissione Europea e Clausole Contrattuali Standard (SCC).
6. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di esercitare in qualunque momento le seguenti facoltà:
- Ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e richiederne l'accesso;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) ove sussistano i presupposti normativi;
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi al trattamento effettuato per legittimo interesse;
- Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati);
- Proporre formale reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web impiega cookie tecnici indispensabili al funzionamento della sessione di navigazione e al mantenimento della stabilità di rete. Eventuali strumenti di analisi del traffico in forma aggregata vengono configurati per impedire l'identificazione diretta dell'utente. L'utente ha la facoltà di regolare o bloccare in qualsiasi momento i cookie mediante le impostazioni del proprio browser.
8. Dati di Contatto del Responsabile Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei dati personali o per trasmettere formale istanza di esercizio dei diritti di protezione, è possibile contattare l'ufficio competente all'indirizzo email: [email protected].